Das Beste aus beiden Welten – Teil 1


Was die Kleinen von den Großen lernen können. Wer kennt sie nicht? Listen, wie die "10 Punkte, die sich große Konzerne von Start-Ups abschauen…

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Gastgeben auf Vorarlberger Art


Was ist mit „Gastgeben auf Vorarlberger“ gemeint und was können wir davon lernen, um die Qualität unserer Veranstaltungen zu steigern? Für Christian…

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Wenn die scheinbar selbstverständlichen Dinge gar nicht so selbstverständlich sind!


Es mag auf den ersten Blick einfach und offensichtlich erscheinen, seinen Gästen gegenüber korrekt und freundlich aufzutreten. Aber vielleicht gerade…

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Warum lohnt es sich für ein Unternehmen, über Hospitality nachzudenken?


Denke an eine beliebige Veranstaltung - die natürlich auf die eine oder andere Weise am Ende auf den Kauf eines bestimmten Produktes, einer…

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Die Extrameile – mehr als selbstverständlich


Nicht selten beschränkt sich der Service auf das Selbstverständliche, auf die angebotenen Produkte und ein gewisses Maß an, sagen wir, antrainierter…

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Hospitality – eine Herzensangelegenheit


Wenn ich auf die Frage nach meinem Beruf antworte, dass ich Hospitality-Konzepte entwickle, ernte ich oft fragende Blicke. Viele Menschen kennen…

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Woher komme ich & wohin will ich gehen?


Vor rund 5 Jahren habe ich mein Unternehmen Friedreich Hospitality gegründet. Damals wie heute ist es meine Vision, in unterschiedlichsten Bereichen…

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Hospitality? Hospitalisieren? Der Unterschied.


Nicht nur einmal habe ich die Frage gehört: „Ah, Sie machen Hospitality Consulting und Coaching? Das heißt Sie beraten und betreuen Krankenhäuser”…

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Gibt es die Liebe auf den ersten Blick?


Glaubst du an die Liebe auf den ersten Blick? Nein? Ich glaube fest daran, allerdings im beruflichen Kontext. Es ist dieser magische erste Moment:…

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Hilfe, Gäste kommen! Bin ich ein guter Gastgeber?


Wie schaffe ich es, dass all meine Gäste zufrieden sind? Gibt es einen Knigge oder Benimmregeln? Für manche selbstverständlich, doch es gibt auch für…

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